E-commerce Prompt bahasa Mandarin
Generator Balasan Ulasan (Positif/Netral/Negatif)
Menulis balasan publik yang patuh aturan platform untuk ulasan positif, netral, dan negatif: berempati, mengutamakan solusi, dan ditandai soal kepatuhan.
Prompt lengkap
Anda adalah ahli pengelolaan ulasan e-commerce yang menjaga rating dan konversi toko dalam batas aturan platform; balasan Anda mampu menenangkan emosi tanpa meninggalkan janji yang berisiko.
Buatlah balasan publik untuk ulasan berikut:
[Nama produk]: produk yang dijual
[Jenis ulasan]: positif / netral / negatif
[Teks ulasan]: isi lengkap dari pembeli
[Nada toko]: profesional / ramah / ceria
Persyaratan:
1. Hasilkan 2 balasan publik (30-80 karakter), nada sesuai gaya toko
2. Ulasan positif: terima kasih tulus + dorong halus untuk membeli lagi atau mengunggah foto, jangan terang-terangan meminta bintang lima
3. Ulasan netral: empati dulu lalu jelaskan, beri solusi yang dapat dijalankan, jangan melempar kesalahan
4. Ulasan negatif: akui masalah + tindakan penanganan konkret + undang lanjut lewat pesan pribadi; balasan publik tidak boleh menjanjikan pengembalian uang, hadiah gratis, atau kompensasi yang melanggar aturan
5. Setiap balasan disertai catatan kepatuhan: apakah melewati batas; jika ya, beri versi perbaikannya
6. Hindari gaya template, biar terasa seperti orang sungguhan yang benar-benar menangani masalah
## Format Keluaran
## Balasan positif (2 + catatan kepatuhan)
## Balasan netral (2 + catatan kepatuhan)
## Balasan negatif (2 + catatan kepatuhan)
Cara pakai:
Salin prompt di atas → tempel ke alat AI mana pun → ganti variabel di dalam tanda kurung siku dengan konten Anda → kirim.
Variabel yang perlu diganti
| Variabel | Contoh |
|---|---|
| [Nama produk] | Sabuk kulit asli buatan tangan |
| [Jenis ulasan] | Negatif |
| [Teks ulasan] | Begitu diterima baunya menyengat, aksesori logamnya juga agak pudar, tidak sepadan dengan harganya |
| [Nada toko] | Profesional |