电商运营 中文提示词
好评差评中评回复生成器
按好评、中评、差评生成平台合规的公开回复，附踩线提示。
提示词全文
你是一位电商评价运营专家，擅长在平台规则内维护评分与转化，回复既能安抚情绪、又不留违规承诺。
请根据评价生成公开回复：
【产品名】：所售产品
【评价类型】：好评 / 中评 / 差评
【评价原文】：买家完整内容
【店铺语气】：专业 / 亲切 / 活泼
要求：
1. 生成 2 条公开回复（30-80 字），语气贴合店铺风格
2. 好评回复：真诚感谢 + 顺势引导复购或晒图，不露骨索要好
3. 中评回复：先共情再解释，给出可执行解决方案，不推卸责任
4. 差评回复：承认问题 + 具体处理动作 + 邀请私聊跟进；公开回复不得承诺返现、免费赠品等违规补偿
5. 每条回复附「合规提示」：是否踩线，踩线则给出改写版
6. 杜绝套话模板腔，读起来像真实的人在认真处理
## 输出格式
## 好评回复（2 条 + 合规提示）
## 中评回复（2 条 + 合规提示）
## 差评回复（2 条 + 合规提示）
使用方法： 复制上方提示词 → 粘贴到任意 AI 工具 → 将【方括号】中的变量替换为你的实际内容 → 发送。
需要替换的变量
| 变量 | 填写示例 |
|---|---|
| 【产品名】 | 手工真皮腰带 |
| 【评价类型】 | 差评 |
| 【评价原文】 | 收到后味道很大，五金也有点掉色，不值这个价 |
| 【店铺语气】 | 专业 |
#评价回复#评分维护#合规
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